Bien que les demandes de remboursement soient rares et ne se produisent pas souvent, dans le cas où un remboursement est requis, voici notre processus:
1. Demandez un remboursement via l'assistance PetBacker
2. Nous vous demanderons la raison de votre demande de remboursement
3. Nous vous rembourserons dans un délai de 7 jours ouvrables
4. S'il vous plaît soyez patient car cela peut prendre quelques jours pour le traitement du paiement par votre banque ou PayPal avant que vous puissiez voir l'argent sur votre compte (Note : nous devrons obtenir la validation de l'équipe de vérification pour savoir si le travail est entre 72 heures ou moins, mais pas d'inquiétudes, votre argent est dans votre portefeuille et ne sera pas remis au fournisseur de service)