Depois de múltiplas reservas de hospedagem de cães e gatos e serviços de casa, nosso sistema inteligente agora pode usar big data para distinguir se os pais têm a intenção de fingir usar serviços de hospedagem mas na verdade abandonar os animais de estimação ou cometer fraudes. O sistema atualmente tem um mecanismo para limitar as solicitações de pais com intenções de abandono. No entanto, é inevitável que o sistema ocasionalmente possa perder tais pais e permitir que façam solicitações. Portanto, o sistema requer que todos os pais façam pagamentos antecipados para verificar suas informações e detalhes bancários para evitar erros. Pais que não estão dispostos a pagar através da plataforma ou contatar o cuidador são compreensivelmente suspeitos ou têm algo a esconder. Se ocorrer abandono após o pagamento através do sistema, o PetBacker fornecerá ao cuidador um subsídio de $100. Até o momento, não houve relatos de casos de abandono por parte de cuidadores na plataforma. Obrigado.

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Termos de Uso

1. Vá para "Caixa de entrada"

2. Selecione "Trabalhos"

3. Toque no pedido para o qual deseja adicionar uma nova cotação

4. Toque em "Sua Cotação"

5. Selecione o sinal de "+" para começar a adicionar uma nova cotação

6. Toque em "Selecionar tipo de item"

7. Existem 6 opções para escolher, selecione uma delas

8. Uma vez escolhido "Veterinário", a unidade é fixa como sessão. Portanto, você precisa definir um preço para essa sessão apenas

9. Para Hospedagem de Pets, você precisa inserir o valor em dinheiro e quantos dias. Como mostra a imagem abaixo, 100 x 4 dias significa 25 USD por dia.

10. "Outros" são para outros serviços não listados, onde você precisa inserir o valor em dinheiro, quantidade e unidades também. (por exemplo, fornecer refeições para cães, que pode ser escrito como USD 12 x 3 refeições)

1) Selecione o trabalho em que está interessado

2) Toque em "Estou interessado" para começar a enviar uma cotação.

3) Selecione as taxas que deseja cobrar

4) Agora você poderá enviar mensagens ao tutor do pet e entender mais sobre o trabalho. Você pode modificar sua cotação a qualquer momento durante o chat antes de ser contratado, tocando em "Sua Cotação"

5) Você pode adicionar outro item tocando no ícone "+".

6) Você também pode editar um item existente tocando nele.

7) Quando o tutor do pet aceitar sua cotação, você será notificado no aplicativo e por e-mail.

8) Quando o trabalho estiver concluído, toque em "Fechar trabalho" para informar ao PetBacker que pode liberar o dinheiro para você.

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Por que solicitar pagamentos através do PetBacker?

Você só precisa indicar alguns amigos para obter mais créditos ao responder a trabalhos que já tiveram mais de 3 pedidos. Você também pode ser um patrocinador para obter créditos. Toque aqui para saber como.

1. Passo 1: Na conversa, clique em "Atualização do Trabalho" no topo.
   
   
   
   
2. Passo 2: Insira uma breve descrição sobre a atualização.
3. Passo 3: Carregue imagens ou vídeos mostrando como o pet está feliz com você.
4. Passo 4: Clique em "Postar Atualização" para enviar a postagem.
   
   
   
   
5. Passo 5: A atualização do trabalho com momentos aparecerá na conversa. O dono será automaticamente informado da atualização.
   
   
   
   
   
   

PetBacker is a community of pet lovers, and we welcome any pet lover from any platform, anywhere in the world. You can offer pet care services on PetBacker even if you are already offering your services on other platforms like Facebook or Instagram.

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What are the terms of use?

Como membro da PetBacker, você pode oferecer seus serviços de cuidados com animais de estimação, além de buscar e adquirir serviços de outros membros.

Como provedor de serviços de cuidados com animais de estimação, você entende que não é um funcionário, mas uma parte independente (uma pessoa física ou jurídica) utilizando a plataforma para oferecer seus serviços a outros membros, independentemente de oferecer seus serviços apenas na PetBacker ou também em outras plataformas.

Ao ingressar na PetBacker para oferecer seus serviços de cuidados com animais de estimação, você obtém uma série de benefícios. Estes incluem o seguinte:

• A conveniência de uma plataforma centrada em serviços de cuidados com animais de estimação, com recursos focados nesses serviços em comparação com plataformas sociais de propósito geral, como Facebook ou Instagram.
• A liberdade para decidir quando, como e onde deseja oferecer seus serviços.
• O controle total sobre quanto deseja cobrar pelos seus serviços e os termos dos seus próprios serviços.
• Ganhe confiança adicional dos Pais de Pet com avaliações verificadas pela PetBacker que são resultado da conclusão de reservas reais, ao contrário de avaliações aleatórias e não confiáveis que podem ser facilmente falsificadas por aqueles que oferecem serviços em redes sociais como Facebook.
• A segurança de contar com suporte ao cliente sempre que precisar de assistência.
• Tranquilidade com a Cobertura de Proteção Premium da PetBacker que cobre os pets que você hospeda em caso de evento infeliz (*termos e condições se aplicam)
• Gratuidade para listar seus serviços.
• Uma comunidade inteira de proprietários de animais de estimação em busca de serviços. Economize despesas de marketing e concentre-se no que você faz de melhor: cuidar de animais de estimação!

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Quais são os termos de uso?

Não temos um uniforme ou vestimenta obrigatória para quando você estiver realizando seus serviços, mas uma diretriz geral é vestir-se de maneira educada e usar roupas adequadas para o serviço, por exemplo, roupas esportivas ao passear com um cachorro. Se você gostaria de usar uma camiseta da PetBacker durante seus serviços para parecer profissional (e obter mais reservas de espectadores que o veem como profissional), entre em contato conosco! Disponível apenas em certos países.

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Quais são os termos de uso?

Os requisitos para fornecer alimentos para animais de estimação ou outros suprimentos dependem da negociação com o proprietário do animal. Normalmente, os proprietários fornecerão o alimento mais adequado para seus animais, mas sempre verifique com eles se isso não estiver especificamente mencionado para garantir que seus orçamentos sejam precisos. Se outros suprimentos para animais, como tratamentos contra pulgas e carrapatos, forem necessários após o check-in, confirme com o proprietário do animal antes de comprar.

No momento, o PetBacker não oferece a facilidade de comprar alimentos para animais, mas podemos oferecer no futuro para maior conveniência.

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Quais são os termos de uso?

Você pode visualizar seu calendário de trabalho para melhorar o planejamento de sua disponibilidade.

1. Vá para "Trabalho"

2. Toque em "Calendário"

3. Selecione a data que deseja verificar

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Quais são os termos de uso?

Nós destacamos novos cuidadores ativos todas as semanas em nossas redes sociais para ajudar a proporcionar mais exposição, leads e reservas para os cuidadores.

Siga estes 4 passos simples para ser destacado:

1) Poste uma foto dos seus animais de estimação OU de você com seus animais no Facebook

2) Adicione o seu link do perfil de listagem na sua postagem

3) Siga-nos no Instagram e no Facebook

4) Não se esqueça de usar a hashtag #petbackerfeatured

*Dica: quanto mais postagens houver, mais fácil será para nossa equipe identificar e destacá-lo.

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Quais são os termos de uso?

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer se não recebeu nenhum e-mail do PetBacker:

1. Verifique sua pasta de Spam

2. Verifique sua caixa de Entrada

3. Assine ou Reassine o PetBacker

4. Entre em contato com nosso suporte.

1. Você pode clicar aqui para verificar seu e-mail

2. Você pode verificar seu e-mail através do nosso aplicativo.

   A. Vá para "Perfil".

   B. Toque em "Meus Distintivos" ou "Tarefas"

   C. Toque em "E-mail" para verificar seu e-mail

Em seguida, verifique sua caixa de entrada de e-mail para o e-mail de verificação. Se você não receber nosso e-mail, aprenda mais sobre não receber e-mail do PetBacker. O que devo fazer?

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Quais são os termos de uso?

Se você não puder aceitar o trabalho, você pode optar por recusá-lo:

1. Selecione o trabalho que deseja recusar

2. Toque em "Recusar" para recusar o trabalho

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Quais são os termos de uso?

Se você não deseja receber outros tipos de serviços que não ofereceu, você pode ativar a função "Atribuição Estrita de Trabalhos":

1. Vá para "Perfil"

2. Toque no "Ícone de Configuração"

3. Ative a Atribuição Estrita de Trabalhos

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Quais são os termos de uso?

Ao pausar, sua listagem não será exibida no diretório nem em buscas. Você não será notificado nem correspondido a nenhum trabalho para esta listagem. No entanto, você ainda será responsável por quaisquer reservas confirmadas ou em andamento. Para pausar sua listagem:

1. Vá para "Perfil"

2. Clique em "Editar Listagem" na listagem que deseja pausar

3. Clique no menu de três pontos e selecione "Pausar Listagem"

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Quais são os termos de uso?

Uma listagem oculta não será exibida no diretório. No entanto, você ainda será notificado sobre novos trabalhos e visível para usuários com quem você compartilhou o link da sua listagem anteriormente. Para ocultar sua listagem:

1. Vá para "Perfil"

2. Clique em "Editar Listagem" na listagem que deseja ocultar

3. Clique no menu de três pontos e selecione "Ocultar Listagem"

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Quais são os termos de uso?

Se você decidiu não aceitar nenhum trabalho devido a razões pessoais, como um emprego em tempo integral ou voltar aos estudos, você pode optar por pausar suas listagens, o que lhe dá a flexibilidade de retornar a qualquer momento e retomar suas listagens para aceitar trabalhos novamente.

Lembre-se de que uma vez que sua listagem seja fechada, todas as avaliações, classificações e trabalhos associados serão excluídos permanentemente e não poderemos restaurar suas listagens.

Para deslistar/fechar sua listagem:

1. Vá para "Perfil"

2. Toque em "Editar Listagem" na listagem que você deseja fechar

3. Toque no menu de três pontos e selecione "Fechar Listagem"

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Quais são os termos de uso?

Para ser um provedor de serviços para animais de estimação, é gratuito. Você precisa concluir as seguintes etapas para ser um cuidador ou passeador de animais:

Passo 1: Liste o seu serviço. Certifique-se de que o serviço que você oferece esteja em conformidade com todas as leis locais, requisitos e regulamentos. Saiba mais sobre como listar seu serviço?

Passo 2: Verifique seus documentos de identificação. Saiba mais sobre como enviar meus documentos de identificação para verificação?

Passo 3: Obtenha 3 testemunhos. Convide seus amigos para escrever um testemunho sincero sobre você no seu perfil de listagem. Isso ajudará seu perfil de listagem a se destacar. Você precisará de pelo menos 3 testemunhos antes que possamos aprovar sua listagem, mas recomendamos obter mais. Saiba mais sobre Por que avaliações e testemunhos são importantes? e como obter testemunhos?

Passo 4: Conclua nosso Teste de Introdução para Cuidadores de Animais de Estimação.

Após completar as etapas acima, seu perfil passará por um processo rigoroso de validação e, se considerado adequado, aprovaremos o perfil em 3-7 dias úteis. Uma vez aprovado, você poderá começar a aceitar trabalhos em nossa plataforma.

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Quais são os termos de uso?

O saldo na sua carteira pode ser retirado para os seus métodos de pagamento preferidos.

Saldo Retirável - São os saldos disponíveis na sua carteira que podem ser retirados, incluindo fundos de trabalhos realizados, reembolsos e cancelamentos de reservas.

Saldo Não Retirável - São os saldos na sua carteira que atualmente não estão disponíveis para retirada, incluindo:

• Reservas em andamento
• Primeira reserva sem avaliação (uma avaliação é necessária para a sua primeira reserva)
• Reservas sem avaliações que ainda estão dentro do período de disputa de 2 dias
• Trabalhos retidos que foram disputados
• Trabalhos retidos de atividades suspeitas

*Pode levar até 7 dias úteis na primeira retirada/pagamento para verificar os detalhes da conta.

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